У Bosch система кодов проще, чем у LG и Samsung: у каждого кода есть пара из буквы E и буквы F с тем же номером, и это одна ошибка на машинах разных поколений. E18 и F18 — одно и то же, как E17 и F17. Те же коды у Siemens и Neff: машины этих марок выпускает тот же производитель, BSH, и описание кодов у них общее.
Официальный список кодов Bosch
| код | что означает | с чего начать |
|---|---|---|
| E16 · F16 | Дверца не закрыта до конца или не может быть закрыта | Закрыть дверцу, проверить, не мешает ли бельё |
| E17 · F17 | В машину не поступает вода | Кран, фильтр шланга подачи, напор около 10 л в минуту |
| E18 · F18 | Не сливает воду, слишком долго стирает или не отжимает | Фильтр насоса внизу справа, крыльчатка, сливной шланг |
| E19 · F19 | Машина не может нагреть воду до нужной температуры | Сервис: нагрев не проверяется дома |
| E20 · F20 | Неполадки в системе нагрева воды | Сервис |
| E23 · F23 | Протечка воды в машине или вода в поддоне | Перекрыть кран и вызвать мастера |
| E32 · F32 | Сработал контроль дисбаланса белья | Разложить бельё по барабану |
Разобранные коды
- E18, F18 — не сливает: по официальному описанию сюда же относятся «долго стирает» и «не отжимает». Порядок чистки насоса с проверкой крыльчатки.
- E17, F17 — нет воды: три официальные причины, норма напора и где фильтр у шланга Aqua-Secure.
- E23, F23 — протечка: почему первым делом перекрывают кран и при чём тут порошок и жёсткая вода.
Коды, которых нет в официальном списке
На дисплеях Bosch встречаются и другие обозначения, в первую очередь на старых сериях. Официального описания для владельца у них мы не нашли, поэтому расшифровка ниже — только там, где совпадают несколько сервисных таблиц.
| код | что означает | с чего начать |
|---|---|---|
| F01 · E01 | Машина не видит, что люк закрыт | Закрыть до щелчка; дальше замок люка |
| F21 · E21 | Неисправность мотора или его управления | Сервис |
| E03 | Вода не сливается | Те же проверки, что при E18 |
Остальные коды официального списка по отдельности
E16, F16 — дверца не блокируется
По официальному описанию дверца не блокируется перед запуском программы, и машина показывает код. Причины у производителя три: бельё мешает дверце плотно прилегать, неисправен фиксатор, рама люка или шарнир, либо это временный сбой управления. Порядок: откройте дверцу, уберите то, что мешает, и закройте её до щелчка. Не помогло — отключите машину от сети на 15 минут и включите снова. Код остался — нужна диагностика замка и рамы люка.
E19, F19 — вода не нагревается
Официальная формулировка — превышено время нагрева: машина не может довести воду до температуры выбранной программы. Под подозрением ТЭН, датчик температуры, модуль управления и другие элементы нагрева. Производитель называет ошибку критической и прямо пишет, что устранить её самостоятельно нельзя: стирку прекращают и вызывают мастера.
E20, F20 — нагрев работает неправильно
Это не то же самое, что E19. Здесь нагрев не отсутствует, а включается не в тот момент цикла или греет воду сильнее, чем нужно. Причины те же узлы: модуль управления, ТЭН, термодатчик. Официально владельцу разрешено одно — выключить и включить машину. Если код вернулся, машиной не пользуются и сразу вызывают сервис: ошибка тоже критическая.
E32, F32 — дисбаланс белья
Сработала система контроля дисбаланса: вещи легли неравномерно, и барабан сильно раскачивается. В официальном списке причин и перегруз, и слишком маленькая загрузка. При коде откройте дверцу, разложите бельё по барабану и запустите отжим. Если код повторяется при нормальной загрузке, производитель предлагает проверить установку машины и выравнивание ножек.
Коды, при которых машину не включают
- E23, F23 — вода в поддоне: сначала перекрыть кран.
- E19, F19 и E20, F20 — нагрев: официально это критические ошибки, самостоятельный ремонт производитель не допускает.
F21, E21 — мотор: что известно из сервисных таблиц
Этого кода нет в официальном списке, но он встречается на дисплеях Bosch и в поиске стоит рядом с E17 и E18. По сервисным материалам это неполадки в цепи двигателя: мотор не крутит барабан или вращает его рывками. Расшифровка ниже — из одного сервисного разбора, поэтому воспринимайте её как направление, а не как диагноз.
| что проверяют | где | работа от |
|---|---|---|
| Розетка, вилка, напряжение в сети | дома | бесплатно |
| Перезагрузка: отключить на 10-15 минут | дома | бесплатно |
| Посторонний предмет в баке | сервис | 1 300 ₽ |
| Щётки мотора | сервис | 1 400 ₽ |
| Обрыв проводки | сервис | 1 500 ₽ |
| Таходатчик, двигатель, блок управления | сервис | 2 000 ₽ |
| Подшипники | сервис | 3 300 ₽ |
Как код выглядит без дисплея, зависит от серии. По тому же разбору: у Classixx мигает вторая лампочка снизу, у Maxx 4 — первый и третий индикаторы, у Maxx 5-7 загораются первый, третий и пятый индикаторы отжима. Сверьтесь с руководством своей модели.
Коды Bosch по типу неисправности
| что случилось | код | наш разбор без марки |
|---|---|---|
| Не поступает вода | E17 · F17 | не набирает воду |
| Не сливает или не отжимает | E18 · F18 | не сливает воду |
| Дверца | E16 · F16 | не включается |
| Вода под машиной | E23 · F23 | сразу перекрыть кран |
| Не греет | E19 · F19 · E20 · F20 | только сервис |
| Дисбаланс | E32 · F32 | не отжимает |
Что делать с любым кодом Bosch
- Прочитайте номер, а не букву. E и F с одним номером — одна ошибка.
- Начните с того, что снаружи. Для кодов воды, слива и дверцы у производителя есть действия владельца: кран, фильтры, крышка насоса, дверца.
- При воде под машиной — кран. E23 не перезапускают: сначала перекрывают воду.
- Нагрев и мотор — не дома. Для этих кодов официальных действий владельца нет.
Частые вопросы
Чем код E18 отличается от F18 на Bosch?
Ничем по смыслу: это одна ошибка слива на машинах разных поколений. В официальном списке BSH пары E и F стоят в одной строке.
Коды Bosch и Siemens совпадают?
Да. Bosch, Siemens и Neff выпускает один производитель, и официальный список кодов у них общий.
Где у Bosch фильтр насоса?
За сервисной крышкой внизу справа. Перед тем как откручивать, подстелите полотенце: в баке остаётся вода.
Какой код самый опасный?
E23 или F23: это протечка или вода в поддоне. Машину не включают, пока не перекрыт кран и не найдена причина.
Что значит F01 на Bosch?
В официальном списке этого кода нет. По совпадению сервисных таблиц — машина не видит, что люк закрыт. Начинают с того, чтобы закрыть дверцу до щелчка.
Можно ли сбросить ошибку Bosch?
Отключение от сети сбрасывает индикацию, но не причину. Если код вернулся на следующей стирке, ищите неисправность по расшифровке.
Разделы
Ошибка E17 на стиральной машине Bosch: вода не поступает
E17 у Bosch означает, что в машину не поступает вода, и стирка не может начаться. На других поколениях…
Ошибка E18 на стиральной машине Bosch: не сливает воду
E18 у Bosch — ошибка слива. На машинах другого поколения тот же код пишется как F18. По официальному…
Ошибка E23 на стиральной машине Bosch: протечка в поддон
E23 у Bosch означает, что нарушена герметичность машины: где-то внутри протекает вода или она скапливается в поддоне. На…