Разбор · Стиральные машины: разборы моделей, коды ошибок, поломки и уход

Стиральная машина DEXP WM-F610DMA: разбор отзывов — что хвалят и за что ругают

DEXP WM-F610DMA — узкая фронтальная машина собственной марки DNS: глубина 39,5 см без люка, загрузка 6 кг, отжим 1000 оборотов. Мы прочитали все 608 отзывов с текстом о ней на DNS, ещё 473 — о версии WW, и сверили карточки с руководством. Главная находка: под одним названием продаются две разные машины. Белая WBSI и чёрная BBSI — с инверторным мотором, паром и дозагрузкой, а белая WW с белым люком — упрощённая, без всего этого и громче на стирке. Собирает обе китайская Little Swan.

3,4из 5
★★★½
Наша оценка
Наш балл собран из 608 отзывов с текстом о белой и чёрной машине на DNS (средняя 4,23) и 473 отзывов о WW (4,12); по данным DNS, без обращений в сервис проходят 99,1–99,3 % проданных машин. Снизили за то, что в 36 из 127 низких отзывов машина ломается после года работы, а в 17 — отказывает мотор или его плата, за течь из лотка для порошка, шум отжима 79 дБ и за 6 кг лишь в 8 программах из 15.

За что хвалят

  • Узкая: 39,5 см без люка и 45 см с выступами — встаёт в узкую нишу на кухне или в коридоре
  • Тихо стирает: паспорт 59 дБ, тишину хвалят в 206 из 608 отзывов DNS
  • Инверторный мотор с отдельной гарантией 10 лет по гарантийному талону
  • Гарантия на машину — 3 года по руководству и карточке DNS
  • Разборный бак: подшипники меняют без замены бака, пишут покупатели
  • Дозагрузка, программа с паром, очистка барабана с напоминанием через 25 стирок

За что ругают

  • В 36 из 127 низких отзывов DNS машина ломается после года работы, чаще около двух лет
  • Отказ мотора или его платы с ошибкой E50 — в 17 низких отзывах, ремонт «по цене новой»
  • Из лотка для порошка течёт вода — 30 жалоб у белой и чёрной машины
  • Отжим — 79 дБ по паспорту; «бесшумность» — самая низкая оценка покупателей DNS
  • 6 кг — только в 8 программах из 15; «Стирка с паром» и синтетика — 3 кг
  • Нет деликатной и ручной стирки, температура — только холодная, 20, 40, 60 или 90 °C

Что покупатели хвалят чаще всего

Хвалят прежде всего тишину на стирке — 206 из 608 отзывов о белой и чёрной машине на DNS пишут о ней в «Достоинствах». Внешний вид отмечают в 107 отзывах, цену — в 89, качество стирки — в 57. В 26 отзывах пишут, что машина не прыгает на отжиме, в 17 хвалят пар, в 10 — дозагрузку. Покупатели, у которых машина сломалась, отдельно ценят разборный бак: подшипники и сальник меняются за несколько тысяч рублей. У версии WW главный плюс — цена: её называют в 116 из 473 отзывов.

О чём предупреждают: реальные минусы

Мы прочитали все 127 отзывов на одну–три звезды о белой и чёрной машине. В 36 из них машина сломалась после года работы и больше: в 17 отказал мотор или его плата, чаще с ошибкой E50, в 6 зашумели подшипники, в 3 сгорел ТЭН. С первых дней жалуются на течь из лотка для порошка — 17 низких отзывов и ещё 13 с оценкой 4–5, на стук барабана на отжиме — 10, на то, что машина не отжимает или прыгает, — 9 и 8. У WW из 112 низких отзывов в 25 бельё выходит мокрым, в 31 машина шумит или стучит на отжиме, в 11 течёт лоток.

Что из этого вы поймали на своей машине?
Проверяем свои же выводы вашими руками. Отметьте всё, что совпало.

Откуда данные для разбора

ИсточникЧто даётОценка / характер
Руководство WM-F610DMA/WBSI, /BBSI, WM-F712DMA (DNS, 2026)Паспорт, таблица программ, кнопки, гарантийный талон, запрет установки в ванной59/79 дБ, 42 л, 6 кг в 8 программах, 3 года и 10 лет
Руководство WM-F610DMA/WW и /SS (DNS, 2025)Паспорт упрощённой версии64/79 дБ, A+, 0,737 кВт·ч, без инвертора
DNS, карточки и лента WBSI/BBSI608 отзывов с текстом о 6-кг машине прочитаны, 127 низких размечены вручную; оценка надёжности4,23; 99,14 %; 36 поломок после года
DNS, карточка и лента WW1 850 из 2 490 оценок, все 473 текста прочитаны, 112 низких размечены4,57; 4,12 по текстам; 99,32 %
✓ Вердикт

WM-F610DMA — недорогая узкая машина, которая тихо стирает и нравится первые месяцы: у белой и чёрной версии 4,23 по 608 отзывам с текстом на DNS. Но её лента длиннее, чем у большинства моделей, и показывает второй-третий год: в 36 из 127 низких отзывов машина сломалась после года работы, чаще всего мотор или его плата. Лоток для порошка может подтекать с первой стирки, а пар и 6 кг на деле уже, чем на витрине. Брать стоит тем, кому нужна узкая машина за небольшие деньги, — сохранив чек и талон с 10 годами на мотор. И проверяйте суффикс: WW — это другая, более простая машина.

Ваш сценарий

Берите, если

Нужна узкая машина недорого

Плюсы:за тихую стирку и 39,5 см глубины
Минусы:сохраните талон с 10 годами на мотор
Не ваш случай

Присмотритесь к другому, если

Ищете машину на 7–10 лет без ремонтов

Плюсы:—
Минусы:нет деликатной стирки и тихого отжима

Характеристики: что стоит за цифрами

Собрали паспортные значения и рядом — что каждое из них значит в быту. Там, где заявленное расходится с проверенным, приводим оба.

ПараметрЗначениеЧто это значит на практике
Какая машинаWBSI — белая с чёрным люком, BBSI — чёрная: одна машина; WW с белым люком — другаяОтзывы и характеристики WW к WBSI и BBSI не относятся
Габариты59,5 × 85 × 39,5 см, с выступами 45 см; DNS намерил 46 см; с открытой дверцей 90 смПод нишу закладывайте 46 см и шланги сзади; зазор 2 см по бокам и сзади
Загрузка6 кг, минимум 1 кг для отжима6 кг — в 8 программах из 15; пар, синтетика, постельное — 3 кг, быстрые — 2 кг
Отжимдо 1000 об/мин, ступени 400, 600, 800, 1000; класс CБельё выходит заметно влажным; при перекосе загрузки отжим может не начаться
Шум стирка / отжим59 / 79 дБ; у WW — 64 / 79 дБВитрина показывает стирку; на отжиме машина громче на 20 дБ
Моторинверторный, гарантия 10 лет по талону; у WW инвертора нетОтказ мотора или его платы — главная поломка в отзывах
ЭнергияA+++, 0,66 кВт·ч за цикл, 137 кВт·ч в год; у WW — A+, 0,737 и 173Разница в год около 36 кВт·ч по паспортам
Вода42 л за цикл; у WW 43 л по руководству и 50 л в карточкеЦифра средняя по циклам, а не на полную загрузку
Программы15, в том числе «Стирка с паром», «ЭКО 40-60», «Экспресс 15’», очистка барабанаДеликатной и ручной стирки нет, 30 °C тоже нет
Гарантия и срок службы3 года на машину и 10 лет на мотор по руководству; срок службы 10 летНаклейка на машине пишет «2 года» — ориентируйтесь на талон
ПроизводительWuxi Little Swan, Китай; марка DEXP принадлежит DNSРемонт по гарантии — через сервисные центры DNS

Что делает каждая кнопка и программа

Раздел в дополнение к руководству: что прибор делает физически на каждой программе — температура, время, обдув — и когда она пригодится. Там, где производитель числа не назвал, мы так и пишем.

Программа или кнопкаЧто делаетКогда пригодится
Первый запускСнять 4 транспортировочных болта с втулками, закрыть отверстия заглушками, наклеить на дно 4 полосы поролона из комплекта, прогнать программу без бельяСразу после установки; поролон снижает шум
Экспресс 15′До 2 кг, холодная вода, 800 оборотов, 15 минут по таблицеОсвежить пару вещей
ХлопокДо 6 кг, 40 °C и 1000 оборотов по умолчанию, 1 ч 28 минОсновная стирка полной загрузки
Стирка с паромДо 3 кг, 40 °C, 1000 оборотов, 1 ч 26 минДетские вещи, бельё с запахом
ДозагрузкаУдерживать «Старт/Пауза» 3 секунды, дождаться разблокировки дверцы, доложить, закрыть и нажать «Старт/Пауза»Забыли носок; не делайте, если в барабане много воды
Блокировка от детейЗажать «Температура» и «Функция» на 3 секунды; снять — так жеКнопки блокируются, а поворотный регулятор, по словам покупателей, сбивает программу
Отключить звукВыбрать программу и зажать «Отжим» на 3 секунды; включить — так жеСигнал окончания мешает ночью
Очистка барабанаОтдельная кнопка: 90 °C без белья; индикатор мигает каждые 25 стирок, сброс — удерживать 3 секундыРаз в 25 стирок и при запахе
Фильтр насосаРаз в 3 месяца: обесточить, открыть лючок внизу, повернуть заглушку аварийного шланга на 90°, слить воду, выкрутить фильтр против часовойИ сразу, если машина не сливает, не отжимает или гудит

Маркетинг против замера

Цифры с коробки и из карточек магазинов звучат внушительно, но означают не то, что кажется. Разбираем главные — и честно помечаем, где прямого замера этой модели не существует.

Под названием DEXP WM-F610DMA продаются две машины: WBSI с инвертором, паром и классом A+++ и упрощённая WW без них
По характеристикам DNS и двум руководствам: WM-F610DMA/WBSI (и чёрная BBSI) против WM-F610DMA/WW. Суффикс в названии решает, что вы купите.
ЗаявленоНа делеПочему так
«Обработка паром устраняет бактерии»Пар — отдельная программа на 3 кг при 40 °C, 1 ч 26 мин; парогенератор в руководстве не описанПокупатель DNS пишет, что пара как добавки к любой программе нет — он встроен в режимы
59 дБ на карточке59 дБ — стирка, отжим 79 дБ по тому же паспорту«Бесшумность» — самая низкая из пяти оценок покупателей DNS: 4,46
Загрузка 6 кг6 кг принимают 8 программ из 15, пар и синтетика — 3 кг, быстрые — 2 кгНоминал считают по хлопку
Одно название WM-F610DMAWW — другая машина: без инвертора, пара, дозагрузки и кнопки температуры, 64 дБ, класс A+Индекс общий, различает их только суффикс после косой черты
10 лет гарантии на инверторный моторВ 17 из 127 низких отзывов отказывает мотор или его плата; часть авторов чинила за свой счёт10 лет есть в талоне руководства 2026 года; покупателям 2022–2023 годов давали 1–2 года на всю машину
«ЭКО 40-60»По таблице руководства — 20 °C и 59 минут; покупатель пишет, что при 40–60 °C программа идёт 4–5 часовРуководство называет свою таблицу справочной; замеров нет, это слова одного покупателя
DEXP WM-F610DMA берёт 6 кг на шести программах, на паре и синтетике 3 кг, на шерсти и быстрых — 2 кг
Таблица программ из руководства WM-F610DMA/WBSI. «6 кг» на витрине — это хлопок и ещё пять программ.

Чем заменить или с чем сравнить

Сравните с другими моделями и проверьте, что делать, если машина уже капризничает: разборы стиральных машин, частые поломки без кода, как ухаживать, чтобы не было запаха и протечек.

ⓘ
Как мы готовили разбор. Мы прочитали экспертные тесты и отзывы покупателей, выделили повторяющиеся плюсы и минусы и оставили в «минусах» прежде всего то, что подтверждается из нескольких источников. Оценка — это средняя оценка покупателей на площадках, а не наша рекламная: такие оценки бывают скошены в плюс, поэтому мы отдельно показываем реальные слабые места по тестам. Мы не продаём этот товар; страница носит информационный характер.
Комментарий редакции topich.ru: у DEXP WM-F610DMA смотрите суффикс, а после двух лет — мотор и лоток
Наш вывод по разбору. Машина недорогая и тихая, но суффикс в названии и срок службы мотора решают больше, чем витрина.

Частые вопросы

Чем DEXP WM-F610DMA/WW отличается от WM-F610DMA/WBSI?

Это разные машины под одним названием. У WBSI и чёрной BBSI инверторный мотор, программа с паром, дозагрузка, кнопка температуры и класс A+++; у WW с белым люком этого нет, стирка громче — 64 дБ против 59, класс A+. Габариты и 6 кг у них одинаковые.

Как включить блокировку от детей?

Одновременно зажмите «Температура» и «Функция» на 3 секунды — загорится индикатор, на табло появится CL. Снимается так же. Кнопки блокируются, но поворотный регулятор, по словам покупателей, сбивает программу — ставьте блокировку и следите за ручкой. У версии WW сочетание другое: «Отсрочка» и «Функции» после запуска программы.

Как отключить звук?

Выберите программу и зажмите кнопку «Отжим» на 3 секунды — машина перестанет пищать, в том числе в конце стирки. Вернуть звук — тем же сочетанием.

Сколько идёт быстрая стирка?

«Экспресс 15’» — 15 минут по таблице, до 2 кг, в холодной воде и на 800 оборотах. «Быстрая 45’» — 45 минут, до 2 кг, 20 °C. Покупатели пишут, что при перекосе белья время растёт: машина долго пытается выйти на отжим.

Куда сыпать порошок и почему течёт лоток?

Отсек I — для предварительной стирки, отсек II — основная стирка, третий отсек — кондиционер; густое средство руководство советует разбавить водой. Если вода с порошком течёт из лотка при наборе, покажите это сервису по гарантии; часть покупателей сыплет порошок прямо в барабан или переходит на гель.

Как почистить фильтр насоса?

Раз в 3 месяца: выключите машину из розетки, дайте воде остыть, снимите крышку внизу, поверните заглушку аварийного шланга на 90°, слейте воду в плоскую ёмкость и выкрутите фильтр против часовой стрелки. Остальной уход — в нашем регламенте.

Машина не сливает воду и показывает E21 — что проверить?

Эту ошибку покупатели DNS ловят, когда машина не сливает воду; коды в руководстве даны значками. Проверьте, не пережат ли сливной шланг и не забит ли фильтр насоса. Верх шланга должен быть на высоте 60–100 см от пола. Дальше — проверка по шагам.

Можно ли ставить её в ванной?

Оба руководства запрещают установку в ванной комнате и местах с повышенной влажностью. Если другого места нет, обеспечьте вентиляцию, не ставьте машину под струю воды и сохраните фото установки на случай спора по гарантии.

Что почитать дальше

По теме: все разборы стиральных машин, поломки без кода: не сливает, не отжимает, не набирает воду, уход: фильтр, манжета, лоток и накипь, коды ошибок стиральных машин по маркам.

Что пишут покупатели

Собрано 24.09.2026. Мы прочитали отзывы на площадках и пересказали их своими словами — чужих текстов на этой странице нет. Цифры приведены на дату сбора.

608отзывов с текстом об этой машине, прочитаны все
4,23средняя по ним
4,67показывает витрина — по всей группе
99,14 %продаж белой машины без обращений в сервис, данные DNS
Осторожно: лента склеена из пяти машин трёх размеров

DNS показывает под WM-F610DMA общую ленту на 4 439 отзывов. К нашей машине — белой WBSI и чёрной BBSI — относятся 2 509 из них, 57 %. Остальные написаны о машинах на 7 и 8 кг с тем же переключателем на карточке, и витринные 4,67 посчитаны по всем сразу.

  • WM-F610DMA/WBSI, белая, 6 кг — 2 447 отзывов
  • WM-F610DMA/BBSI, чёрная, 6 кг — 62 отзыва
  • WM-F712DMA/WBSI и /BBSI, 7 кг — остальная часть ленты вместе с 8-кг машиной
  • WM-F814DDMA/WBSI, 8 кг

Белая и чёрная — одна и та же машина: характеристики DNS совпадают, различается цвет. Все цифры ниже — только по отзывам, где покупатель отметил загрузку 6 кг. Свою среднюю для 6-килограммовой машины DNS не показывает, поэтому мы считаем её по отзывам с текстом.

Распределение оценок — по 608 отзывам с текстом о 6-кг машине
5★417
4★64
3★39
2★23
1★65
О чём пишут — сколько отзывов упоминают тему в «Достоинствах» и «Недостатках»
Тихая работа239 · 33 низк.
Внешний вид109 · 2 низк.
Цена104 · 15 низк.
Качество стирки64 · 7 низк.
Лоток для порошка41 · 37 низк.
Устойчивость на отжиме36 · 10 низк.
Пар23 · 6 низк.
Отжим20 · 14 низк.
Гарантия и сервис35 · 25 низк.
оценка 4–5 оценка 1–3
Что это за лента и на какой вопрос она отвечает
36 из 127низких оценок — поломка после года работы
Это одна из немногих лент, где видно второй и третий год. Машина продаётся с 2022 года, и в ленте есть отзывы тех, у кого она уже сломалась. Мы прочитали все 127 отзывов с оценкой от одной до трёх звёзд: в 36 машина отказала через год и больше, чаще всего около двух лет. В 17 отказал мотор или его плата, в шести — зашумели подшипники.
4,23средняя по отзывам с текстом
Витрина выше, чем пишущие покупатели. Витринные 4,67 посчитаны по всей группе из пяти машин. По 608 отзывам с текстом о 6-килограммовой машине выходит 4,23, и единиц среди них 65. Оценки без текста мы видим только за последние месяцы, их средняя 4,91.
30жалоб на течь из лотка для порошка
Одна жалоба повторяется с 2022 года. Вода с порошком вытекает из лотка при наборе — так пишут в 17 низких отзывах и ещё в 13 с оценкой 4–5, у белой и у чёрной машины, в покупках разных лет. Двое нашли причину сами: зазор между лотком и корпусом, заклеили.
4отзыва не о машине
Мусора в ленте мало. Одна четвёрка написана о видеорегистраторе, одна единица — о недоставленном заказе, ещё в двух оценка не сходится с текстом. Признаков сгенерированных отзывов мы не нашли: бытовые детали, номера подшипников, дополнения спустя месяцы.
Наш вывод по площадке

Самая длинная лента по этой машине и самая полезная: в ней есть не только впечатления первых недель, но и то, что случается через два года. Верить ей стоит в двух вещах — машина тихо стирает и красиво выглядит, а лоток для порошка может подтекать с первого дня. Главное, что она показывает: отказ мотора или его платы на втором-третьем году встречается не единично. Витрину 4,67 не берите в расчёт — она про пять машин сразу.

Данные собраны 24.09.2026. Оценки и число отзывов на площадках меняются — цифры приведены на эту дату.
Помогла статья?
ⓘ На странице есть партнёрские ссылки на маркетплейсы. Если вы купите по ним, мы можем получить комиссию — на цену для вас и на нашу оценку это не влияет.
Есть вопрос по статье или заметили неточность? Напишите нам — info@topich.ru.