Разбор · Холодильники: разборы моделей по отзывам покупателей

Холодильник DEXP RF-CN350DMG: разбор отзывов — что хвалят и за что ругают

DEXP RF-CN350DMG — двухметровый холодильник с полным No Frost и нижней морозилкой, собственная марка DNS, которую собирает китайская Changhong Meiling. Полезный объём 351 литр: 257 в холодильной камере и 94 в морозильной. Есть сенсорный дисплей, быстрое охлаждение и заморозка, режим «Отпуск». Буква после дроби означает компрессор: /S — обычный, /SI — инверторный, а /S к тому же бывает с металлической и со стеклянной дверью. Мы прочитали все 257 низких отзывов DNS из 978 текстовых и сверили карточки магазина с шестью версиями руководства. Холодильник большой и недорогой, но у него есть повторяющаяся поломка: не меньше чем в 32 отзывах перестаёт холодить верхняя камера.

3,4из 5
★★★½
Наша оценка
В DNS средняя 4,56 по 3 131 оценке; это одна лента на двенадцать карточек, в 71 % из них речь о металлическом /S без инвертора. Мы снизили балл за главный изъян: в 151 из 978 текстов описана поломка, и чаще всего перестаёт холодить верхняя камера при работающей морозилке. Ещё минус за шум у /S, тонкий пластик и полки, а также за паспорт, который спорит сам с собой: 251 или 320 кВт·ч в год, 4,3 или 6 кг заморозки в сутки, есть «нулевой зазор» или нет.

За что хвалят

  • 351 литр полезного объёма при ширине 59,5 см — вместительность хвалят 357 авторов в DNS
  • Полный No Frost в обеих камерах, морозилку размораживать не нужно
  • Дисплей, быстрое охлаждение, заморозка при −32 °C на 26 часов, режимы «Отпуск» и Smart ECO
  • Яркая светодиодная подсветка по бокам — её отмечают 116 владельцев
  • Гарантия 3 года, у инверторного /SI на компрессор — 10 лет
  • Инверторный /SI тише: тишину хвалят в 90 из 248 отзывов о нём

За что ругают

  • Перестаёт холодить верхняя камера при работающей морозилке — не меньше 32 отзывов
  • О поломке пишут в 151 из 978 текстов, в 2025 году — в 56 из 189
  • Шумный: 251 жалоба, «Бесшумность» — худший критерий в DNS
  • Тонкий пластик и прогибающиеся полки — 42 отзыва
  • Трёхлитровая банка не встаёт без перестановки полок — 18 отзывов
  • Паспорт гуляет: у /S то 251, то 320 кВт·ч в год

Что покупатели хвалят чаще всего

Хвалят прежде всего объём: вместительность отмечают 357 из 978 авторов в DNS, 34 автора сравнивают его с прежними LG и Samsung. Внешний вид нравится 374 авторам, подсветка по бокам — 116, бутылочница — 41. О том, что No Frost избавил от разморозки, пишут 56 человек, о хорошей цене за такой размер — 206 упоминаний цены. Тишину хвалят 251 автор, и у инверторного /SI таких заметно больше: 90 из 248 текстов против 151 из 689 у металлического /S. По критериям DNS выше всего внешний вид — 4,86, простота управления — 4,77 и вместимость — 4,76.

О чём предупреждают: реальные минусы

Главная жалоба — поломки: их описывают 151 из 978 текстов, причём в 2025 году таких 56 из 189. Чаще всего повторяется один сценарий: морозилка работает, а в верхней камере становится тепло. Таких отзывов не меньше 32, горячая линия советует отключить холодильник на сутки, и в 13 текстах это помогает лишь на несколько недель. Мастера меняют реле, датчики или плату. Шум упоминают в 251 тексте: бульканье хладагента, щелчки, гул вентилятора, «слышно в соседней комнате». Ещё пишут про вмятины и царапины после доставки (63), тонкий пластик и прогибающиеся полки (42), маркий фасад (30), трёхлитровую банку, которая не встаёт (18), и самопроизвольные отключения (17).

Что из этого вы поймали на своём холодильнике?
Проверяем свои же выводы вашими руками. Отметьте всё, что совпало.

Откуда данные для разбора

ИсточникЧто даётОценка / характер
Руководства DEXP RF-CN350DMG/S и /SI (файлы DNS, шесть версий 2020–2026)Паспорт, режимы, коды техменю, неисправности, гарантия351 л; 320 и 243–245 кВт·ч в год; гарантия 3 года, компрессор /SI — 10 лет
Карточки DNS: 12 цветов и исполненийХарактеристики, отличия /S и /SI, наличие251 кВт·ч у стеклянного /S и /SI; 4,3 кг в сутки
DNS: общая лента отзывов3 131 оценка, 978 текстов, разбивка по исполнениям4,56; поломки в 151 тексте
Клуб DNS и сниппеты карточекЦены и статистика обращений в сервис36 999 и 37 999 рублей на 01.12.2025; 99,31 %
✓ Вердикт

RF-CN350DMG — самый простой способ получить двухметровый No Frost на 351 литр за цену обычного холодильника, и с этой задачей он справляется: 2 521 из 3 131 оценки в DNS — пятёрки. Но у модели есть известное слабое место: не меньше чем в 32 отзывах перестаёт холодить верхняя камера, а разморозка на сутки помогает лишь на время. Если берёте, выбирайте исполнение осознанно: инверторный /SI тише, но почти исчез из продажи, а металлический /S шумнее всех. Не планируйте встраивание вплотную к мебели, сохраните чек и документы на гарантию и в первые месяцы следите за термометром в верхней камере.

Ваш сценарий

Берите, если

Кому нужен большой No Frost недорого

Плюсы:за 351 литр и полный No Frost
Минусы:держите под рукой гарантию 3 года
Не ваш случай

Присмотритесь к другому, если

Тем, кто живёт в студии или ставит холодильник в нишу

Плюсы:—
Минусы:тишины у /S и нулевого зазора

Характеристики: что стоит за цифрами

Собрали паспортные значения и рядом — что каждое из них значит в быту. Там, где заявленное расходится с проверенным, приводим оба.

ПараметрЗначениеЧто это значит на практике
Типдвухкамерный, морозилка снизу, полный No FrostИней не нарастает, но холод в верхнюю камеру приходит из морозилки по каналу с вентилятором
Полезный объём351 л: 257 л холодильная, 94 л морозильная (общий 377 л)Одинаков у /S и /SI; морозилка — три ящика
Размеры59,5 × 63,5 × 200 см, с открытой дверью — 120,2 смРуководство требует 5 см до стен; дверь открывается на 130°
Компрессор/S — линейный, /SI — инверторныйБуква I в индексе означает инвертор; на него отдельная гарантия 10 лет
Энергопотребление/S — 320 кВт·ч в год (A+), /SI — 243–245 кВт·ч в год (A++) по руководствамКарточки DNS пишут 251 для стеклянного /S и для /SI — руководства с этим не согласны
Шум37–42 дБ — заявляет производительЦифра меняется от версии к версии руководства; замеров нет
Температурыхолодильная +2…+8 °C, морозильная −16…−24 °CПо руководству дисплей показывает текущую температуру, но 9 владельцев пишут, что видна только заданная
Режимыбыстрое охлаждение (+2 °C), заморозка (−32 °C на 26 ч), «Отпуск» (+14 °C), Smart ECOВключаются кнопками FUNCTION и OK
Замораживание4,3–6 кг в сутки по разным документамУ /SI руководство 2025 года — 4,5 кг
Гарантия3 года, срок службы 10 лет; у /SI на компрессор — 10 летРемонт через сервис DNS; в отзывах он занимает до 45 дней

Что делает каждая кнопка и программа

Раздел в дополнение к руководству: что прибор делает физически на каждой программе — температура, время, обдув — и когда она пригодится. Там, где производитель числа не назвал, мы так и пишем.

Программа или кнопкаЧто делаетКогда пригодится
Кнопка FRIDGEПереключает холодильную камеру: 5, 6, 7, 8 °C, выключено, 2, 3, 4 °CПодтвердить кнопкой OK или подождать 5 секунд; «OFF» выключает холодильную камеру
Кнопка FREEZERПереключает морозилку от −16 до −24 °CОбычно хватает −18 °C
FUNCTION + OK: Smart ECOДержит +4 °C и −18 °CПовседневный режим с меньшим расходом
Быстрое охлаждениеХолодильная камера на +2 °CПосле большой закупки или чтобы быстро охладить напитки
Быстрая заморозкаМорозилка на −32 °C на 26 часовПеред тем как заложить много свежего мяса или ягод
Режим «Отпуск»Холодильная камера на +14 °C, морозилка работаетЕсли уезжаете надолго; продукты из холодильной камеры вынуть
Регулятор циркуляции воздуха в холодильной камереМеняет подачу холода сверху, от MIN до MAXПо руководству летом ставят ближе к MIN, зимой ближе к MAX; если наверху тепло, сначала проверьте его
Если на экране C1, d1, d2, CH, Cd, FD, H1 или CUЭто техническое меню, а не ошибкаНичего не трогать: холодильник сам выйдет из меню через 3 часа
Если верхняя камера перестала холодитьГорячая линия советует отключить холодильник на сутки и разморозитьПомогает на недели; при повторе оформляйте гарантийный ремонт и подменный холодильник

Маркетинг против замера

Цифры с коробки и из карточек магазинов звучат внушительно, но означают не то, что кажется. Разбираем главные — и честно помечаем, где прямого замера этой модели не существует.

О чём пишут владельцы DEXP RF-CN350DMG в DNS: вместительность в 357 из 978 отзывов, шум в 251, поломки в 151, не холодит верхняя камера — не меньше 32
Счёт по всем 978 текстам общей ленты RF-CN350DMG в DNS на 13.10.2026. Один отзыв может попасть в несколько строк, счёт верхней камеры — не меньше 32.
ЗаявленоНа делеПочему так
«Полный No Frost, размораживать не нужно»Не меньше 32 из 978 отзывов: перестаёт холодить верхняя камера; горячая линия советует разморозить холодильник на сутки, помогает на неделиХолод в камеру подаётся из морозилки, и этот узел — главное слабое место модели
Инверторный /SI «тише и экономичнее»Тишину хвалят 90 из 248 отзывов о /SI против 151 из 689 о /S, но поломки у /SI не реже: 43 из 248 против 103 из 689Инвертор меняет звук компрессора, а не надёжность подачи холода и электроники
Стеклянный /S — 251 кВт·ч в год и 72 Вт (карточки DNS)Все руководства /S, включая версию 2026 года, — 320 кВт·ч в год и для металлической, и для стеклянной двериИсточника цифры 251 для /S нет
/SI замораживает 6 кг в сутки (руководство первой версии)Руководство 2025 года — 4,5 кг, карточки DNS — 4,3 кгПаспорт меняли между партиями, замеров нет
«Нулевой зазор» у /SI (карточки DNS)В руководствах его нет, дверь открывается на 130°; двое владельцев /SI не смогли открыть дверь рядом с гарнитуромСтавьте холодильник с запасом сбоку — руководство требует 5 см
«99,31 % продаж без обращений в сервис» (DNS)Поломка описана в 151 из 978 отзывовРазные выборки: сервисная статистика по всем продажам и отзывы, куда чаще пишут после поломки
Карточка DNS против руководства DEXP RF-CN350DMG: расход стеклянного /S 251 и 320 кВт·ч, заморозка /SI 4,3, 4,5 и 6 кг, шум от 37 до 42 дБ, нулевой зазор и 7 часов без света — только в карточке
Слева — что обещают карточки DNS, справа — что говорят шесть версий руководства DEXP RF-CN350DMG/S и /SI.

Чем заменить или с чем сравнить

Сравните с другими холодильниками: LG GC-B509QG9M, LG GA-B419SLGL — все разборы холодильников.

ⓘ
Как мы готовили разбор. Мы прочитали экспертные тесты и отзывы покупателей, выделили повторяющиеся плюсы и минусы и оставили в «минусах» прежде всего то, что подтверждается из нескольких источников. Оценка — это средняя оценка покупателей на площадках, а не наша рекламная: такие оценки бывают скошены в плюс, поэтому мы отдельно показываем реальные слабые места по тестам. Мы не продаём этот товар; страница носит информационный характер.
Комментарий редакции topich.ru: DEXP RF-CN350DMG — двухметровый No Frost на 351 литр, 2 521 пятёрка из 3 131 оценки DNS, но верхняя камера перестаёт холодить не меньше чем в 32 отзывах
Наш вывод по разбору: 978 текстов и 3 131 оценка DNS, шесть версий руководства DEXP.

Частые вопросы

Чем DEXP RF-CN350DMG/S отличается от /SI?

Буква I означает инверторный компрессор. Камеры, объём 351 литр, размеры, дисплей и режимы у них одинаковые. По руководствам /SI расходует 243–245 кВт·ч в год против 320 у /S, относится к классу A++ вместо A+, а на его компрессор дают отдельную гарантию 10 лет. В отзывах /SI чаще называют тихим — 90 из 248 текстов против 151 из 689 у /S, но ломается он не реже.

Перестала холодить верхняя камера, а морозилка работает. Что делать?

Это самая частая поломка модели, её описывают не меньше 32 владельцев. Сначала проверьте, что продукты не загораживают отверстия подачи воздуха у задней стенки и что регулятор циркуляции воздуха в холодильной камере не стоит на MIN. Горячая линия обычно советует отключить холодильник на сутки, чтобы он полностью оттаял, но по отзывам это помогает лишь на несколько недель. Если проблема вернулась, оформляйте гарантийный ремонт и просите подменный холодильник.

Как включить быструю заморозку и режим «Отпуск»?

Нажимайте FUNCTION, пока не замигает нужный индикатор, и в течение 5 секунд подтвердите кнопкой OK. Быстрая заморозка держит в морозилке −32 °C 26 часов. «Отпуск» поднимает температуру холодильной камеры до +14 °C, поэтому продукты из неё нужно вынуть. Новый режим отключает предыдущий, выход — так же, через FUNCTION и OK.

Какую температуру ставить и почему дисплей показывает не то, что в камере?

Для повседневного хранения хватает +4 °C и −18 °C, ровно это держит режим Smart ECO. Руководство называет цифры на дисплее текущей температурой, но 9 владельцев пишут, что видят только заданную, а дисплей загорается при открытой двери или после нажатия кнопки. Чтобы знать реальную температуру, положите в камеру обычный термометр.

На экране появилось C1, d1, FD или H1 — это поломка?

Нет. По руководству коды C1, d1, d2, CH, C, Cd, FD, H1 и CU означают, что вы случайно вошли в техническое меню для мастеров. Ничего не нажимайте: через 3 часа холодильник сам выйдет из меню. Настраивать что-то в нём руководство запрещает.

Почему боковые стенки горячие, а дверь не открывается сразу после закрытия?

Оба явления руководство считает нормой. В боковых и передней стенках проходят трубки, которые не дают выпадать конденсату, и после включения или летом они сильно греются. Дверь трудно открыть в первую минуту после закрытия из-за разницы давления: подождите немного. Если стенки горячие постоянно, а камеры не держат температуру, это уже повод для сервиса.

Можно ли поставить его вплотную к кухонной мебели?

Лучше не надо. Карточки DNS обещают «нулевой зазор», но в руководствах его нет: там требуют оставить по 5 см до стен, а дверь открывается на 130°. Двое владельцев /SI пишут, что рядом с гарнитуром дверь не открывается настолько, чтобы выдвинуть ящики.

Как перевесить двери на другую сторону?

Понадобятся торцевой и гаечный ключи на 8 мм и отвёртки, порядок из 14 шагов описан в руководстве. Снимают верхнюю петлю, верхнюю дверь, среднюю петлю, затем нижнюю дверь и переставляют петли и заглушки. Сложнее всего с проводами дисплея, которые проходят через верхнюю петлю. Один владелец /SI пишет, что провода не перекинуть самому и пришлось звать мастера за 5 000 рублей.

Что почитать дальше

По теме: холодильники: все разборы и что проверить в паспорте.

Что пишут покупатели

Собрано 13.10.2026. Мы прочитали отзывы на площадках и пересказали их своими словами — чужих текстов на этой странице нет. Цифры приведены на дату сбора.

DNS 3131
3 131оценка в общей ленте всех цветов и исполнений, скачана целиком
4,56средняя по ним
4,56показывает витрина — та же лента
978отзывов с текстом; все 257 низких прочитаны
Осторожно: под одной лентой три разных исполнения холодильника

DNS показывает одну ленту отзывов на двенадцать карточек RF-CN350DMG: шесть цветов /S и шесть цветов /SI. Камеры, объём и управление у них одинаковые, а компрессор нет: буква I означает инверторный компрессор. Кроме того, /S выпускают с металлической и со стеклянной дверью.

  • /S, металлическая дверь (серебристый, белый) — 2 220 оценок, средняя 4,55
  • /SI, инверторный компрессор, шесть цветов — 771 оценка, средняя 4,55
  • /S, стеклянная дверь (чёрный, белый, бежевый, красный) — 140 оценок, средняя 4,74

Покупатель отмечает своё исполнение в отзыве, поэтому ленту можно разделить. 71 % оценок оставлен о металлическом /S без инвертора — его и описывает лента в первую очередь.

Распределение оценок — по 3 131 отзыву
5★2 521
4★268
3★97
2★52
1★193
О чём вообще пишут — сколько из 978 текстов затрагивают тему
Вместительность368 · 11 низк.
Шум502 · 251 низк.
Поломки и ремонт151 · 151 низк.
Подсветка117 · 1 низк.
No Frost без разморозки69 · 13 низк.
Вмятины и царапины при доставке63 · 63 низк.
Пластик и полки42 · 42 низк.
Маркий фасад30 · 30 низк.
Трёхлитровая банка18 · 18 низк.
оценка 4–5 оценка 1–3
Что это за лента и на какой вопрос она отвечает
с 07.2020шесть лет продаж
Лента длинная и о службе, а не только о покупке. Оценки идут с лета 2020 года, больше всего — 750 — в 2023-м. Многие возвращаются через год-два и дописывают, работает холодильник или сломался. Поэтому здесь видно то, чего нет в коротких лентах: что происходит после первых месяцев.
151 из 978текстов — о поломке
Жалобы на поломки похожи друг на друга. Чаще других описан один сценарий: морозилка работает, а в верхней камере становится тепло. Таких текстов не меньше 32. Горячая линия советует отключить холодильник на сутки, и в 13 текстах это помогает лишь на несколько недель. В 2025 году об отказах написано 56 текстов из 189.
36 % и 22 %хвалят тишину: /SI и /S
Шум зависит от исполнения. Тишину хвалят в 90 из 248 текстов об инверторном /SI и в 151 из 689 о металлическом /S. «Бесшумность» — худший из пяти критериев DNS: 4,37 в среднем и 4,30 у металлического /S.
14оценок /SI за 2026 год
Инверторная версия уходит из ленты. В 2023 году о /SI написали 352 оценки, в 2026-м — 14, все шесть карточек /SI — не в наличии. Свежая часть ленты — это /S с линейным компрессором, в металле и в стекле.
Наш вывод по площадке

Лента большая, живая и честно разделяется по исполнениям, потому что владельцы отмечают свой вариант. Ей можно верить в двух вещах: холодильник просторный и удобный за свои деньги, и у него есть слабое место — подача холода в верхнюю камеру, которая отказывает и после ремонта может отказать снова. Витринные 4,56 честные: почти 2,8 тысячи из 3,1 тысячи оценок — четвёрки и пятёрки. Но в 2025 году доля единиц и двоек выросла до 13,7 % против 6–7 % в другие годы.

Данные собраны 13.10.2026. Оценки и число отзывов на площадках меняются — цифры приведены на эту дату.
Помогла статья?
ⓘ На странице есть партнёрские ссылки на маркетплейсы. Если вы купите по ним, мы можем получить комиссию — на цену для вас и на нашу оценку это не влияет.
Есть вопрос по статье или заметили неточность? Напишите нам — info@topich.ru.