Разбор · Пылесосы

Моющий пылесос Xiaomi Truclean W30 Pro: разбор отзывов — что хвалят и за что ругают

Xiaomi Truclean W30 Pro (модель E303HW, артикул BHR08GYEU) — это моющий вертикальный пылесос со станцией, которая после уборки промывает валик горячей водой, сушит его воздухом 80 градусов и «проглаживает» нагревательной пластиной. Именно за станцию с горячей сушкой к нему и идут: предыдущая W20 умела мыть щётку, но оставляла её мокрой, а мокрая щётка через неделю начинает пахнуть. Главный подводный камень модели лежит не в конструкции, а в том, что вы читаете перед покупкой. Под именем «W30 Pro» в российской рознице показывают отзывы сразу от трёх разных приборов: на Wildberries карточка склеена с шестью сухими вениками Xiaomi, на Яндекс.Маркете крупнейшая карточка с 396 оценками помечена внутри как W20, а вторая по величине — как китайский Mijia D302CN с китайским голосом и китайской инструкцией. Достоверных отзывов именно по W30 Pro во всей рознице набирается меньше сотни при витринных трёх с лишним тысячах.

4,0из 5
★★★★
Наша оценка
На площадках картина парадная: DNS — 4,93 при 14 отзывах, Wildberries по нашему nmId — 4,86 при 55, белорусский Onliner по коду E303HW — 4,8 при 15. Мы ставим ниже по трём причинам. Первая: витринные числа отзывов на маркетплейсах к этой модели почти не относятся — на WB карточка склеена с шестью другими пылесосами Xiaomi, на Ozon в ленте шесть «цветов товара» при одном реально существующем белом, а две крупнейшие карточки Яндекс.Маркета набиты отзывами о Truclean W20 и о китайском Mijia D302CN. Вторая: независимых замеров модели нет ни у одной профильной лаборатории, все цифры — данные производителя. Третья: у прибора есть системные ограничения, о которых в карточках не пишут, — он не заменяет сухой пылесос, не берёт застарелые пятна и не имеет в продаже оригинального сменного валика.

За что хвалят

  • Станция реально сушит валик, а не просто моет: горячая вода до 70 градусов, поток воздуха 80 градусов и нагревательная пластина 100 градусов, полный цикл быстрой сушки — 15 минут. У предыдущей W20 сушки нет вовсе, и владельцы W30 Pro сквозным текстом пишут «валик сухой, ничем не пахнет».
  • Прибор самоходный: прижим валика к полу 20,06 Н против 13,83 Н у W20, и он тянет себя вперёд. Формулировка «сам едет вперёд, его нужно только направлять» встречается примерно в каждом четвёртом развёрнутом отзыве, усилие на кисть по замеру производителя 11,1 Н против 13,6 Н у W20.
  • Не оставляет разводов на плитке и ламинате: подача воды под постоянным давлением плюс скребок из TPE. Владельцы проверяют буквально — «проходили после уборки влажной салфеткой, идеально чистая осталась», «разводов ни на плитке, ни на ламинате нет».
  • Раскладывается на 180 градусов и в лежачем положении проходит под мебель высотой от 13,7 см на глубину до 104 см, сохраняя полную тягу за счёт активного разделения воды и воздуха.
  • Баки крупнее классовых: 1000 мл чистой воды и 700 мл грязной против 780/550 мл у W20. На трёхкомнатную квартиру 90 кв. м доливать не приходится — владелец пишет, что в грязный бак за уборку набирается около 200 мл.
  • На EU-версии полноценный русский язык: русская озвучка в настройках и русская инструкция в коробке. Это не мелочь — у китайского двойника D302CN, который продают под тем же именем, голос и инструкция китайские, и владельцы переводят её фотопереводчиком.

За что ругают

  • Он не заменяет сухой пылесос, хотя карточки пишут «сухая и влажная уборка». Режима сухой чистки нет: валик всегда влажный, а после короткого прохода база 5-10 минут сушит его. Самая частая содержательная претензия во всём массиве отзывов: «пылесосить отдельно всё равно нужно, иначе много волос и пыли остаётся на полу».
  • Застарелые пятна не берёт. Владелец частного дома 190 кв. м: «свежие пятна моет, но старые нет, купил концентрат для мойки — результат тот же». Onliner выносит это отдельным пунктом в минусы модели.
  • Самоочистка неполная — валик всё равно приходится снимать и мыть руками. Пользователь с годом эксплуатации: «система самоочистки не очень, снимаю моющий ролик и мою руками». Xiaomi в сноске это подтверждает: цикл охватывает валик и водные каналы, скребок и всасывающее отверстие чистятся вручную.
  • Оригинального сменного валика и фильтра под E303HW в продаже нет — только сторонние «совместимые» комплекты с Ozon и AliExpress. Владелец, повредивший валик о саморез: «хотел купить валик чтоб был, но его просто ещё нету, ни в РБ, ни в РФ, ни в КНР».
  • Бак чистой воды расположен внизу, у самой насадки: это утолщает моющую голову, она царапается о мебель и не пролезает под кухонный гарнитур. Прямая цитата: «берите тот, где резервуар для чистой воды находится не внизу, где щётка».
  • Заявленных 40 минут хватает примерно на 60-75 кв. м на стандартном режиме, а при активном использовании буста — заметно меньше. Полная зарядка занимает 4,5-5 часов, то есть добить уборку в тот же день не получится.
Вертикальный моющий пылесос на твёрдом полу — основной сценарий, под который он сделан
Вертикальный моющий пылесос на твёрдом полу — основной сценарий, под который он сделан

Что покупатели хвалят чаще всего

Два резервуара моющего пылесоса: слева чистая вода, справа собранная грязная
Два резервуара моющего пылесоса: слева чистая вода, справа собранная грязная

Сквозная и самая частая похвала — самоходность. Формулировки повторяются почти дословно у разных людей: «сам тянет вперёд», «сам едет вперёд и не шумит», «тянет за собой прилично, ходишь только и направляешь», «пылесос едет сам, его нужно только направлять, что делается очень легко». Прижим 20 Н и бак чистой воды, вынесенный вниз, действительно смещают центр тяжести и снимают нагрузку с кисти — за это хвалят даже те, кто раньше пользовался другими вертикалками. Вторая по частоте тема — станция: «валик хорошо моется сам и сушится тоже», «после уборки запускаю режим очистки на базе, и валик снова как новый», «валик сухой, ничем не пахнет, если вовремя выливать воду и очищать контейнер», «ещё и сам посушил валик». Именно горячая сушка снимает главную боль класса — запах мокрой щётки, из-за которого моющие вертикалки обычно и разочаровывают через месяц. Третье — качество мытья без разводов: «разводов ни на плитке, ни на ламинате нет», «пол высыхает моментально», «по помытому полу приятно босиком ходить, специально проверял». Отдельно отмечают скорость: «квартира 70 метров, 15 минут и готово», «раньше мытьё полов было целым событием, а теперь просто беру аппарат и быстро прохожусь». Хвалят работу с шерстью и волосами — «не наматывает шерсть, первый критерий и первая необходимость», «с шерстью собаки и котов нормально справляется». И, что важно на фоне путаницы с версиями, отдельной радостью для покупателей оказывается русский язык: «есть русская озвучка», «писали, что нет русского, но в настройках языка русский есть, и инструкция тоже на русском».

О чём предупреждают: реальные минусы

Станция самоочистки: прибор стоит в базе, валик промывается и обрабатывается паром
Станция самоочистки: прибор стоит в базе, валик промывается и обрабатывается паром

Самая частая содержательная претензия — прибор продают как «2 в 1», а получают моющую швабру с всасыванием. «Нет режима сухой чистки, только с мойкой. Иногда нужно что-то за пару секунд запылесосить, а после этого пылесос минут 5-10 просушивает валик», «сильно загрязнённый пол лучше сначала пропылесосить обычным пылесосом», «пылесосить отдельно всё равно нужно, иначе много волос и пыли остаётся на полу», «подходит только как второй пылесос». Часть покупателей узнаёт об этом уже после заказа и отказывается на пункте выдачи. Вторая по частоте тема — застарелые загрязнения: со свежим соком, крошками и лужами прибор справляется отлично, а въевшееся пятно не берёт даже с концентратом. Третья — самоочистка, которая чистит не всё: валик регулярно приходится снимать и промывать руками, а поддон базы после цикла у части владельцев остаётся грязным. Четвёртая — обслуживание бака грязной воды: «неудобно мыть контейнер с водой и мусором, сливаю в унитаз и потом в раковине промываю, потом ещё раковину мыть нужно». Пятая — автономность: на 60-75 квадратных метрах заряда хватает, на большем доме уже нет, а зарядка длится 4,5-5 часов. Шестая — габарит моющей головы из-за нижнего расположения бака: она толстая, царапается о мебель и не проходит под кухонный гарнитур. Реже, но встречаются отказы сушки («самоочистка прошла, но сушка не включается, платформа холодная и высвечивается ошибка») и повреждения валика твёрдым мусором — стеклом, гвоздями, саморезами, после чего выясняется, что купить новый валик негде.

Что из этого вы поймали на своём приборе?
Проверяем свои же выводы вашими руками. Отметьте всё, что совпало.

Откуда данные для разбора

Снятый валик-щётка с намотанным ворсом — его чистят после каждой уборки
Снятый валик-щётка с намотанным ворсом — его чистят после каждой уборки
ИсточникЧто даётОценка / характер
Официальная страница Xiaomi (mi.com, KZ-ru) и раздел «Технические характеристики»Модель E303HW и база E303HW-JZ, полный список заявленных цифр со сносками об условиях измеренияВода самоочистки 70 °C, воздух сушки 80 °C, пластина базы 100 °C, шум 47 дБ(А) в режиме сушки
API карточек и отзывов Wildberries по nmId 710463831Разбор склейки: root 2727793713 объединяет семь разных пылесосов Xiaomi одного продавца765 отзывов на витрине против 55 по нашему nmId, средняя оценка по модели 4,86
Кэш Яндекса по карточкам Яндекс.Маркета 5704857502 и 4985757694Служебные метки отзывов, показывающие, о каком приборе они на самом деле написаны127 отзывов и 396 оценок помечены «Цвет товара: w20»; на второй карточке 9 из 11 отзывов помечены «d302cn / CN»
✓ Вердикт

Truclean W30 Pro — это честное развитие Truclean W20 в одном конкретном направлении: у него появилась станция, которая не просто моет валик, а промывает его горячей водой и высушивает воздухом 80 градусов за четверть часа. Именно это снимает главную болезнь класса — запах мокрой щётки, и именно это подтверждается отзывами тех, кто прибором действительно пользуется. Всё остальное — прибавка 3000 Па, лишние 10 минут автономности, увеличенные баки — приятно, но не революционно. Прибор реальный, продаётся в DNS, М.Видео, Ситилинке и Технопарке с годовой гарантией производителя и сертификатом, а не только на маркетплейсах. Проблема в другом: под этим именем в рознице ходит информационный туман. Достоверных отзывов по модели во всей стране меньше сотни, независимых лабораторных замеров нет вообще, а витрины показывают три с лишним тысячи чужих отзывов — от сухих вениках G20 до китайского Mijia с китайским голосом. Прибавьте отсутствие оригинального сменного валика в продаже, и получится устройство, которое хорошо делает свою узкую работу, но покупать которое приходится вслепую и без права на ошибку с расходниками.

Ваш сценарий

Берите, если

Берите, если у вас квартира до 70-80 квадратов с плиткой, ламинатом или наливным полом, дети или животные, и вы уже поняли, что моющий пылесос — это не замена обычному, а вторая машина для ежедневного «пробежаться и всё блестит». Тогда W30 Pro закрывает задачу почти идеально: прибор тянет себя вперёд, пол сохнет без разводов, а станция сама промывает и сушит валик, так что через месяц он не начинает пахнуть. Отдельно берите его, если вы рассматривали Truclean W20 и колеблетесь: разница в 6-7 тысяч рублей идёт целиком в горячую сушку, и это ровно тот узел, из-за которого владельцы W20 чаще всего разочаровываются.

Плюсы:Горячая сушка валика воздухом 80 градусов за 15 минут; самоходность за счёт прижима 20 Н; баки 1000 и 700 мл; проход под мебель от 13,7 см на глубину до метра; полноценный русский язык и озвучка на EU-версии.
Минусы:Проверьте артикул BHR08GYEU и модель E303HW до оплаты; закладывайте, что сухой пылесос всё равно останется в доме; учтите, что оригинального сменного валика в продаже нет.
Не ваш случай

Присмотритесь к другому, если

Не берите, если вы ищете один прибор вместо всех и рассчитываете отказаться от обычного пылесоса — режима сухой уборки здесь нет, валик всегда влажный, и после короткого прохода база десять минут его сушит. Не берите на большой дом: заряда хватает примерно на 60-75 квадратов, а следующая уборка возможна только через 4,5-5 часов зарядки. Не берите, если в доме ковры — прибор рассчитан на твёрдые покрытия. И не берите, если рассчитываете отмыть застарелую грязь: со свежими лужами, крошками и следами он справляется отлично, а въевшееся пятно не возьмёт даже с концентратом. Наконец, если для вас критично, чтобы расходники были в наличии, — эта модель пока не про вас.

Плюсы:
Минусы:Сухой уборки как режима нет; заряда хватает на 60-75 кв. м, зарядка 4,5-5 часов; ковры не для него; застарелые пятна не берёт; самоочистка неполная, валик приходится домывать руками; оригинального сменного валика в РФ купить негде.

Характеристики: что стоит за цифрами

Щётка прижата вплотную к плинтусу — край пола вдоль стены промывается за один проход
Щётка прижата вплотную к плинтусу — край пола вдоль стены промывается за один проход

Собрали паспортные значения и рядом — что каждое из них значит в быту. Там, где заявленное расходится с проверенным, приводим оба.

ПараметрЗначениеЧто это значит на практике
Модель и артикулE303HW, торговый код BHR08GYEU, база E303HW-JZЕдинственная связка, по которой опознаётся настоящий W30 Pro. Если в карточке D302CN, C305 или BHR8833EU — это другой прибор.
Сила всасывания18 000 Па (IEC 62885, данные производителя)Это разрежение на стенде, а не мощность. У предыдущей W20 было 15 000 Па. Независимой проверки цифры не существует.
Мощность прибора / базы200 Вт / 300 Вт300 ватт базы — это ТЭН и вентилятор сушки. Розетка под станцию нужна постоянная, на время сушки прибор её занимает.
Прижим валика к полу20,06 Н против 13,83 Н у W20Отсюда самоходность: прибор тянет себя вперёд, и рука почти не устаёт. Обратная сторона — по ковру он не поедет.
Самоочисткапромывка валика водой до 70 °C70 градусов работают только внутри базы. Пол моется водой комнатной температуры из бака, подогрева подаваемой воды у модели нет.
Сушка валикагорячий воздух 80 °C, быстрый цикл 15 минут, пластина базы 100 °CКлючевое отличие от W20 и главное, за что доплачивают: сухая щётка не пахнет. Заявленный шум сушки 47 дБ(А) — это про сушку, а не про уборку.
Аккумулятор и автономность4000 мА·ч, до 40 минут, зарядка 4,5-5 часовПо отзывам это 60-75 кв. м на стандартном режиме. Буст съедает время; повторить уборку в тот же день не выйдет.
Баки1000 мл чистой воды, 700 мл грязнойНа трёхкомнатную квартиру доливать не нужно. Мыть грязный бак после каждой уборки обязательно, иначе появится запах.
Габариты и масса85 × 27 × 37 см, 5,15 кг, база 2,1 кгПод мебель высотой от 13,7 см заезжает на глубину до 104 см в лежачем положении, но моющая голова толстая и под низкий кухонный гарнитур не идёт.
Комплект и расходникиприбор, станция, ручка, щётка для очистки, инструкцияЗапасного валика и фильтра в коробке нет, а купить оригинальные в РФ негде — в продаже только сторонние «совместимые».

Маркетинг против замера

Низкий корпус позволяет положить прибор почти горизонтально и заехать под мебель
Низкий корпус позволяет положить прибор почти горизонтально и заехать под мебель

Цифры с коробки и из карточек магазинов звучат внушительно, но означают не то, что кажется. Разбираем главные — и честно помечаем, где прямого замера этой модели не существует.

ЗаявленоНа делеПочему так
Горячая вода, высокотемпературная уборка, стерильная чистота70 °C — только в цикле самоочистки в базе; пол моется холодной водойВ сноске Xiaomi написано прямо: «во время самоочистки температура воды достигала 70 °C». Ни одной строки о подогреве воды, подаваемой на пол, в официальном описании нет. 80 градусов — это воздух сушки валика, 100 градусов — нагревательная пластина базы. Все три «горячие» цифры относятся к обслуживанию щётки после уборки, а не к самой уборке. Если вам нужен подогрев моющей воды, эта модель его не даёт.
Рекордно низкий уровень шума 47-48 дБ47 дБ(А) — это шум станции в режиме стандартной сушки, а не шум уборкиСноска Xiaomi: измерено по IEC 60704-2-1:2020 «в режиме стандартной сушки». Шум самой уборки производитель не публикует нигде, а М.Видео переносит цифру в графу «максимальный уровень шума» карточки. Для класса моющих вертикалок реальные значения при работе — 70-78 дБ(А), то есть примерно как у обычного пылесоса. Отзывы это косвенно подтверждают: самая частая отметка на Ozon в графе шума — «средний».
Сухая и влажная уборка, 2 в 1, заменяет обычный пылесосРежима сухой уборки нет, валик всегда влажныйОфициально режимов два: стандартный и водопоглощение, плюс кратковременный буст удержанием кнопки. Розница считает буст третьим режимом и добавляет строку «сухая уборка». На практике: после любого прохода база 5-10 минут сушит валик, и владельцы формулируют это без иллюзий — «нет режима сухой чистки, только с мойкой». Сильно запылённый пол по-прежнему надо сначала пропылесосить сухим пылесосом.
18 000 Па мощности всасывания18 000 Па — это разрежение на испытательном стенде, а в карточке М.Видео единица подменена на ваттыВ спецификации М.Видео стоит «максимальная мощность всасывания 18000 Вт» — паскали превратились в ватты. Сам показатель к тому же не описывает полезную работу моющего пылесоса: её определяют прижим валика (20 Н) и подача воды. Xiaomi в сноске честно уточняет, что плюс 20 процентов считались относительно собственной W20, а не относительно рынка.
Тысячи отзывов и рейтинг 4,6-4,9Достоверных отзывов по модели меньше сотниWildberries показывает 765 отзывов на склейке из семи разных пылесосов Xiaomi, из которых нашей модели принадлежат 55. Ozon показывает 1233 отзыва на карточке с шестью «цветами товара» при единственном существующем белом. Крупнейшая карточка Яндекс.Маркета с 396 оценками внутри помечена как w20, вторая — как d302cn. Честные цифры дают только DNS (4,93 при 14 отзывах) и белорусский Onliner (4,8 при 15).

Чем заменить или с чем сравнить

Расходники моющего пылесоса: сменные валики, фильтры, моющее средство и щёточка
Расходники моющего пылесоса: сменные валики, фильтры, моющее средство и щёточка

Сравните с другими моющими: все разборы моющих по моделям, как выбрать моющий пылесос, рейтинг моющих пылесосов.

Как мы готовили разбор. Мы прочитали экспертные тесты и отзывы покупателей, выделили повторяющиеся плюсы и минусы и оставили в «минусах» прежде всего то, что подтверждается из нескольких источников. Балл в шапке — наш редакционный, а не средний по площадкам. Витринные оценки почти всегда скошены в плюс, поэтому мы снижаем балл за то, что видно только при разборе, и отдельно показываем слабые места по тестам. Сами оценки площадок мы приводим рядом в исходном виде — их легко сверить. Мы не продаём этот товар; страница носит информационный характер.
Граница ламината и ковра: моющий пылесос работает по твёрдому полу, ковёр — не его задача
Граница ламината и ковра: моющий пылесос работает по твёрдому полу, ковёр — не его задача

Частые вопросы

Чем «W30 Pro» отличается от «W30», от Mijia 3 Pro и от W20 — что именно мне продают?

Отдельной модели «Truclean W30» без приставки Pro не существует: часть магазинов просто режет имя, а артикул под ним тот же — BHR08GYEU, модель E303HW. А вот Mijia Wireless Floor Scrubber 3 Pro с индексом D302CN — это уже другой прибор, и его регулярно продают рядом под похожим именем: у него 520 оборотов валика вместо 450, бак 800 мл вместо 1000, масса 4,74 кг вместо 5,15, есть LED-экран и электролиз воды, но прошивка и голос китайские. Буквы CN в конце модели — главный признак. Truclean W20 (BHR8833EU) — это предыдущее поколение: 15 000 Па вместо 18 000, прижим 13,83 Н вместо 20, баки 780 и 550 мл и, самое важное, самоочистка без горячей сушки, то есть валик остаётся мокрым. Перед оплатой сверяйте три вещи: артикул BHR08GYEU, модель E303HW на приборе и E303HW-JZ на базе.

Правда ли, что он моет пол горячей водой при 70 или 90 градусах?

Нет. Официальная сноска Xiaomi говорит буквально следующее: «во время самоочистки температура воды достигала 70 °C». Это происходит внутри станции, после уборки, когда прибор промывает валик. На пол же подаётся обычная вода комнатной температуры из бака — никакого нагревателя в тракте подачи у модели нет. Две другие «горячие» цифры из рекламы тоже относятся к базе: 80 градусов — это температура воздуха, которым сушится валик, а 100 градусов — нагревательная пластина, которая «проглаживает» щётку и возвращает ей пушистость. То есть высокая температура здесь работает на гигиену щётки, а не на растворение жира на полу. Если вам нужен именно подогрев моющей воды, эту модель надо вычёркивать из списка.

Сможет ли он полностью заменить обычный пылесос?

Нет, и это самая частая претензия в отзывах. Режима сухой уборки у W30 Pro нет вообще: валик всегда влажный, а после любого, даже пятисекундного, прохода станция 5-10 минут его сушит. Владельцы формулируют это прямо: «нет режима сухой чистки, только с мойкой», «сильно загрязнённый пол лучше сначала пропылесосить обычным пылесосом», «пылесосить отдельно всё равно нужно, иначе много волос и пыли остаётся на полу». Отдельная проблема — ковры: прибор рассчитан на твёрдые покрытия, по ковру он в лучшем случае соберёт воду в специальном режиме. Правильная модель использования — держать W30 Pro как вторую машину для ежедневного быстрого прохода по плитке и ламинату, а сухой пылесос оставить для ковров, мебели и генеральной уборки.

Сколько он реально работает от одного заряда и на какую площадь его хватает?

Официально — до 40 минут на стандартном режиме при полном заряде. По отзывам это укладывается примерно в 60-75 квадратных метров: владелец квартиры 75 кв. м пишет, что при простой уборке заряда хватает, а «если дотошно пылесосить с турборежимом, приходится ставить заряжать»; владелец частного дома 190 кв. м прямо указывает, что хватает на 60 квадратов. При этом есть и обратные отзывы — на 120 кв. м в четырёх комнатах «ни разу не разряжался полностью». Разброс объясняется бустом: удержание кнопки переключения режима на 1,5 секунды поднимает тягу на 20 процентов и заметно сокращает автономность. Важнее другое: полная зарядка занимает 4,5-5 часов, так что докончить уборку в тот же день, если заряд кончился, не получится.

Почему на маркетплейсах у него тысячи отзывов, а вы пишете, что их меньше сотни?

Потому что витринные числа к самой модели почти не относятся. На Wildberries карточка нашего пылесоса склеена в одну группу с шестью другими приборами Xiaomi того же продавца — сухими G20 Lite, G20, G20 Max, G30 Max, P30 и моющим W20. Витрина показывает 765 отзывов, а по нашему артикулу их 55, и больше половины «общих» отзывов написаны про сухой веник G20 Lite за 8 тысяч рублей. На Ozon карточка с 1233 отзывами содержит шесть разных «цветов товара» при том, что W30 Pro выпускается только белым, и часть текстов описывает прибор с подсветкой и настенным креплением, которых у него нет. На Яндекс.Маркете под этот артикул заведено восемь карточек, и у самой крупной, с 396 оценками, все отзывы внутри помечены как w20, а у второй — как китайский d302cn. Честные цифры дают только DNS (4,93 при 14 отзывах) и белорусский Onliner (4,8 при 15) — они ведут каталог по коду модели и чужое туда не подмешивают.

Что почитать дальше

По теме: разборы моющих пылесосов по моделям, моющие пылесосы: как выбрать, рейтинг моющих пылесосов, рейтинг вертикальных пылесосов.

Помогла статья?
На странице есть партнёрские ссылки на маркетплейсы. Если вы купите по ним, мы можем получить комиссию — на цену для вас и на нашу оценку это не влияет.
Есть вопрос по статье или заметили неточность? Напишите нам — info@topich.ru.