Xiaomi Robot Vacuum E5 — самый простой робот-пылесос Xiaomi: без лидара и камеры, без центральной щётки, с двумя боковыми щётками, пассивной влажной салфеткой и станцией, которая только заряжает. В России продаётся европейская версия BHR7969EU (белая) и BHR8298EU (чёрная), управление — через Mi Home и Алису. Мы прочитали все 48 текстов DNS и все 140 низких отзывов Wildberries о самой модели и сверили страницу Xiaomi с руководством. Главная находка — паспорт спорит сам с собой: вес 2,3 кг на сайте и 2,6 кг в руководстве, а «2 000 Па» сняты в другой точке, чем «4 000 Па» у соседа E10. Робот убирает пыль и шерсть, но маршрут у него — без карты, а в 18 из 140 низких отзывов WB он не пережил первый месяц.
За что хвалят
- Цена: «за свои деньги» хвалят 16 из 34 высоких текстов DNS и 54 отзыва 4–5 на Wildberries
- Шерсть кошек и собак собирает — 58 отзывов 4–5 WB; центральной щётки нет, волосы наматывать не на что
- Mi Home, расписание и Алиса: с Алисой работает в 25 отзывах 4–5 WB и в 6 текстах DNS
- Корпус высотой 70 мм заезжает под кровать и шкафчики — 5 текстов DNS и 17 отзывов WB
- Две кнопки на корпусе: запустить уборку можно и без приложения
- Три ступени всасывания и до 110 минут на стандартной ступени — заявляет производитель
За что ругают
- Брак: в 40 из 140 низких отзывов WB описан отказ, в 18 — робот не ожил из коробки или умер в первый месяц
- Нет лидара и карты: бьётся и ездит хаотично — 30 низких отзывов WB и 10 из 14 низких DNS
- Долго ищет базу — 11 низких отзывов WB, ещё 16 жалоб в отзывах 4–5
- Батарея садится за 4–40 минут — 12 низких отзывов WB и 5 из 14 низких DNS
- Влажная уборка — пассивная салфетка без регулировки воды; перестал подавать воду — 5 отзывов WB
- Официального магазина Xiaomi нет: в 15 отзывах продавец отказал в возврате, сервис далеко — в 8
Что покупатели хвалят чаще всего
За цену робота хвалят 16 из 34 высоких текстов DNS и 54 отзыва с оценкой 4–5 на Wildberries. Шерсть кошек и собак упоминают 58 хороших отзывов WB; в трёх текстах DNS владельцы пишут, что брали модель именно без центральной щётки — снимать намотанные волосы не нужно. Подключение к Алисе и управление с телефона хвалят 25 отзывов 4–5 WB и шесть текстов DNS, низкий корпус, который заезжает под кровать и кухонные шкафчики, — 17 отзывов WB и пять DNS. Шесть высоких текстов DNS отмечают, что заряда хватает на всю квартиру; тихой работу называют 27 отзывов WB.
О чём предупреждают: реальные минусы
Мы прочитали все 140 отзывов WB с оценкой 1–3 и текстом. В 40 описан отказ: в 18 робот не включился, не зарядился или умер в первый месяц, в 22 позже сломались колесо, боковая щётка или мотор. Езду без карты — удары о мебель и плинтусы, пропуски, повторную уборку одного места — описывают 30 низких отзывов WB, ещё 20 отзывов 4–5 и 10 из 14 низких текстов DNS; долгий поиск базы — 11 низких WB и 16 хороших. Батарея садится за 4–40 минут в 12 низких отзывах WB и пяти DNS, слабое всасывание и разбросанные крошки — в 19 WB. В 13 отзывах робот не подключился к приложению, в пяти перестал подавать воду на салфетку, а в 15 продавец или маркетплейс отказали в возврате.
Откуда данные для разбора
| Источник | Что даёт | Оценка / характер |
|---|---|---|
| Сайт Xiaomi mi.com — страница и спецификация E5 | Всасывание, батарея, размеры, датчики, сноски к цифрам, сравнение с E10 | 2 000 Па, 110 мин, 2,3 кг |
| Руководство пользователя E5 (C108), русский и английский разделы | Кнопки, сброс, уход, Wi-Fi 2,4 ГГц, вес | 2,6 кг, чистка фильтра еженедельно |
| DNS — одна лента белой и чёрной версии | 255 отзывов, прочитаны все 48 текстов | средняя 4,39 |
| Wildberries — 14 лент с карточками E5 | 938 отзывов о модели, прочитаны все 140 низких с текстом | средняя 4,29, витрины 4,6–4,9 |
| Независимые тесты | Лабораторных замеров E5 не найдено | данных нет |
Xiaomi Robot Vacuum E5 — входной робот без лидара, без центральной щётки и с пассивной влажной салфеткой; в России его продают партнёры и ИП, официального магазина Xiaomi для него нет. Он собирает пыль и шерсть и работает с Mi Home и Алисой, но ездит без постоянной карты: на удары и пропуски жалуются 30 низких отзывов WB и 10 из 14 низких текстов DNS. Главный риск — брак: в 40 из 140 низких отзывов WB описан отказ, из них 18 — в первый месяц. Брать его стоит в небольшую квартиру с гладким полом, проверив робота в первые дни и у продавца, который принимает возврат. Если нужна карта комнат и уборка без пропусков, смотрите на лидарные модели Xiaomi вроде H40 или S40.
Берите, если
Небольшая квартира с гладким полом
Присмотритесь к другому, если
Нужна карта комнат и мытьё пола
Характеристики: что стоит за цифрами
Собрали паспортные значения и рядом — что каждое из них значит в быту. Там, где заявленное расходится с проверенным, приводим оба.
| Параметр | Значение | Что это значит на практике |
|---|---|---|
| Навигация | Бампер, ИК-датчик препятствий, датчики краёв и перепада высоты; без лидара и камеры | Постоянной карты нет: робот находит путь касаниями и может пропускать участки |
| Всасывание | До 2 000 Па, 3 ступени: тихая, стандартная, сильная — заявляет производитель | Цифра снята у входа в контейнер на верхней ступени, независимых замеров нет |
| Щётки | Центральной щётки нет — сопло; две боковые щётки на винтах | Волосы не наматываются, но боковые щётки снимаются отвёрткой |
| Аккумулятор | 2 600 мА·ч номинал, 14,4 В; 110 минут на стандартной ступени по данным Xiaomi | На сильной ступени времени меньше; время зарядки производитель не указывает |
| Контейнер для пыли | 400 мл, выдвижной | Хватает на несколько уборок квартиры |
| Влажная уборка | Пассивный бак с салфеткой на липучке, пристёгивается к контейнеру; объём и уровни подачи не указаны | Протирка следом за пылесосом; на коврах не включать |
| Размеры и вес | Диаметр 300 мм, высота 70 мм; 2,3 кг на сайте Xiaomi и 2,6 кг в руководстве | Заезжает под мебель с просветом от 7–8 см |
| Станция | Только зарядка, модель CDZC108 | Самоочистки и мойки салфетки нет |
| Управление | Две кнопки, приложение Mi Home / Xiaomi Home, Wi-Fi только 2,4 ГГц | Роутер должен раздавать сеть 2,4 ГГц, иначе робот не подключится |
| Голосовые ассистенты | Alexa и Google Assistant — Xiaomi; с Алисой работает по отзывам | Голос — это команды через колонку, русских голосовых подсказок у робота нет по отзывам |
| Версия и гарантия | Европейская BHR7969EU / BHR8298EU; гарантия 1 год у продавцов WB | Официального магазина Xiaomi для этой модели в России нет — выбирайте продавца |
Что делает каждая кнопка и программа
Раздел в дополнение к руководству: что прибор делает физически на каждой программе — температура, время, обдув — и когда она пригодится. Там, где производитель числа не назвал, мы так и пишем.
| Программа или кнопка | Что делает | Когда пригодится |
|---|---|---|
| Кнопка питания | Удержание 3 секунды — включить или выключить; короткое нажатие — начать или приостановить уборку | Запуск без телефона |
| Кнопка базы | В режиме ожидания отправляет робота на станцию; во время уборки — сначала пауза, затем повторное нажатие | Закончить уборку раньше |
| Ступени всасывания в приложении | Тихая, стандартная, сильная; 110 минут Xiaomi заявляет для стандартной | Сильная — для ковра и шерсти, тихая — когда дома люди |
| Влажная уборка | Налить воду в бак, смочить и отжать салфетку, прикрепить на липучку, защёлкнуть бак на контейнер | Ламинат и плитка; после уборки слить воду и высушить салфетку |
| Подключение к Mi Home | В приложении «+» и следовать подсказкам; Wi-Fi только 2,4 ГГц | Первая настройка, расписание, Алиса |
| Сброс Wi-Fi | Удерживать кнопки базы и питания 7 секунд до голосовой подсказки | Робот не подключается или сменился роутер |
| Сброс системы | Удерживать кнопку базы 7 секунд до сигнала, затем ещё 7 секунд до трёх сигналов; стираются сеть и расписание | Робот завис или ведёт себя странно |
| Чистка фильтра и щёток | Фильтр чистить еженедельно, боковые щётки — раз в две недели (снимаются отвёрткой); менять раз в 3–6 месяцев | Упала тяга, на щётках волосы |
| Если не заряжается | Протереть контакты робота и станции тканью, станцию поставить к стене без солнца и с 1,5 м свободного места спереди | Робот не встаёт на базу или быстро садится |
Маркетинг против замера
Цифры с коробки и из карточек магазинов звучат внушительно, но означают не то, что кажется. Разбираем главные — и честно помечаем, где прямого замера этой модели не существует.
| Заявлено | На деле | Почему так |
|---|---|---|
| «Умное планирование маршрута» и зигзаг без пропусков | Лидара нет; хаотичную езду и пропуски описывают 30 низких отзывов WB и 10 из 14 низких DNS | Без карты робот не помнит, где уже убрал |
| До 2 000 Па | Сняты у входа в контейнер; у соседа E10 4 000 Па сняты в воздуховоде. Слабое всасывание — 19 низких WB | Цифры двух моделей Xiaomi получены в разных точках |
| 110 минут работы | Владельцы называют от 4 минут до двух с лишним часов; на батарею жалуются 12 низких WB и 5 DNS | 110 минут — стандартная ступень на плитке; на сильной меньше |
| Вес 2,3 кг | В руководстве той же Xiaomi — 2,6 кг | Два документа производителя расходятся |
| Сухая и влажная уборка | Пассивная салфетка без регулировки подачи; вода перестала поступать в 5 низких отзывах WB | Это протирка, а не мытьё пола |
| Голосовое управление | Работает через Алису и другие колонки; русских подсказок робота нет — 5 низких WB | Голос — это ассистент, а не речь самого робота |
Чем заменить или с чем сравнить
Если сомневаетесь, посмотрите наши разборы и подборки: все разборы роботов по моделям, рейтинг роботов-пылесосов, роботы со станцией самоочистки.
Частые вопросы
Чем E5 отличается от E10?
По сайту Xiaomi у E5 нет центральной щётки (вместо неё сопло), две боковые щётки вместо одной, пассивный бак без регулировки воды и заявлено до 2 000 Па против 4 000 Па у E10. Цифры всасывания Xiaomi сняла в разных точках, поэтому разница не равна «в два раза». Корпус E5 ниже: 70 мм против 80 мм.
Есть ли у E5 лидар и карта?
Нет. По руководству у робота бампер, инфракрасный датчик препятствий, датчики краёв и перепада высоты. Постоянную карту он не строит, поэтому может пропускать участки и долго искать базу.
Как подключить E5 к Mi Home и Алисе?
Откройте Mi Home или Xiaomi Home, нажмите «+» и следуйте подсказкам. Робот работает только с Wi-Fi 2,4 ГГц — если роутер раздаёт лишь 5 ГГц, подключения не будет. После добавления в Mi Home робота можно привязать к Алисе через умный дом Яндекса.
Как сбросить Wi-Fi и настройки?
Для сброса Wi-Fi удерживайте кнопки базы и питания 7 секунд до голосовой подсказки. Для сброса системы удерживайте кнопку базы 7 секунд до сигнала, затем ещё 7 секунд до трёх сигналов: робот перезапустится, сеть и расписание сотрутся.
Как чистить фильтр и боковые щётки?
Нажмите кнопку извлечения, выньте контейнер, вытряхните мусор и почистите фильтр — по руководству раз в неделю. Боковые щётки снимаются отвёрткой, их чистят раз в две недели. Фильтр, щётки и салфетку меняют раз в 3–6 месяцев, салфетку моют после каждой уборки.
Как пользоваться влажной уборкой?
Выньте бак, налейте чистую воду через заглушку, смочите и отожмите салфетку, прикрепите её на липучку и защёлкните бак на контейнер. Регулировки подачи воды нет. На коврах влажную уборку не включайте, после уборки слейте воду и высушите салфетку.
Робот не заряжается или не находит базу — что делать?
По руководству станцию ставят к стене, без прямого солнца, с 0,5 м свободного места по бокам и 1,5 м спереди; контакты робота и станции протирают тканью, контакты станции — не влажной. Если робот не включается и не заряжается с первых дней, это повод для возврата. Порядок проверки — на странице «Робот-пылесос не заряжается».
Говорит ли E5 по-русски?
По отзывам — нет: покупатели пишут, что робот не разговаривает и русского голосового пакета нет. Голосовое управление у E5 — это команды через колонку с Алисой или другим ассистентом, а не речь самого робота.
Что почитать дальше
По теме: разборы роботов-пылесосов по моделям, рейтинг роботов-пылесосов, роботы со станцией самоочистки, как выбрать робот-пылесос.
Что пишут покупатели
Собрано 04.10.2026. Мы прочитали отзывы на площадках и пересказали их своими словами — чужих текстов на этой странице нет. Цифры приведены на дату сбора.
Это честная лента одной машины: белая и чёрная карточки показывают одни и те же 255 отзывов, чужих моделей в ней нет, и витринные 4,39 совпадают с нашим счётом. Пятёрки короткие и про цену. Верить стоит развёрнутым низким отзывам: в 10 из 14 речь о навигации без карты, о браке — в четырёх.
Отзывы DNS выгружены 04.10.2026 целиком, 255 из 255. Белая и чёрная карточки отдают одну и ту же ленту — посчитали один раз.
Под одним и тем же E5 на Wildberries висят ленты разных продавцов. В больших лентах вместе с E5 собраны отзывы о лидарных Xiaomi S10, S20, S40, H40, H50, X20 и роботах Dreame. Три ленты сайт отдаёт не целиком — только 1 000 последних отзывов, поэтому часть старых отзывов о E5 не видна.
- Xiaomi S10, S10+, S20, S20+, S40, S40C, H40, H50, X10, X20
- Xiaomi E10, E10C, E12, Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro
- Dreame D9, L10s, L30 Ultra, X40 Ultra
Читая такую ленту подряд, легко принять жалобу на карту или лидар за отзыв о E5, у которого лидара нет. Мы оставили только отзывы с карточек E5: их 938. Карточку с названием E10 и пометкой «модель E5» выкинули — это другая машина. Карточка E5, которую сайт отнёс к мешкам для пылесосов, — это робот, её 9 отзывов в счёте.
Витринные 4,6–4,9 посчитаны по склеенным лентам с более дорогими роботами; по отзывам о самом E5 средняя ниже — 4,29, а единиц 98 из 938. Верить стоит развёрнутым низким отзывам: в них повторяются брак в первый месяц, езда без карты и отказ в возврате. Если берёте, проверьте робота в первые дни и выбирайте продавца, который принимает возврат.
Отзывы сняты по API Wildberries 04.10.2026 с фильтром по карточкам E5 в 14 лентах. Три ленты обрезаны сайтом на 1 000 последних отзывов. Яндекс Маркет и Ozon в эту выгрузку не входили.